Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad

Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad

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Desde la perspectiva de un cliente insatisfecho, es importante narrar mi desafortunada experiencia con la firma www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear. Los servicios no sólo fueron insatisfactorios en términos de valor, servicio y calidad del producto de PVC puestas en mi piso de Mallorca, sino que además, la compañía falló en cumplir con casi nada de lo firmado en el acuerdo.

Desde el comienzo, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. A pesar de que inicialmente se presentaban como profesionales y competentes, esto varió de inmediato una vez que se firmó el documento. Las estructuras que se suponía debían ser de alta calidad terminaron siendo de una calidad inferior de lo acordado. El recurso parecía poco resistente y no correspondía con los estándares que se especificaron al momento de la venta. Esto no solo afecta la apariencia de mi casa, sino que también cuestiona la resistencia y capacidad energética de las unidades puestas.

El valor que pagué fue demasiado alto en proporción con el trato y la estado entregada. Al seleccionar una firma dedicada a ventanas de PVC, uno anticipa una relación valor-costo justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se correspondió en la calidad del servicio ni en la calidad profesional del trato. Me siento engañado, ya que lo que me vendieron no se corresponde en lo más mínimo con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En diversas oportunidades, intenté contactar con ellos para resolver los problemas que ocurrieron después de la puesta, pero la contestación fue demorada y poco útil. Cuando finalmente lograba hablar con una persona, las contestaciones eran poco claras y las soluciones ofrecidas eran inadecuadas. Este tipo de trato es inaceptable, en particular cuando uno destina una suma significativa de dinero en una mejora residencial.

La colocación de las estructuras fue otro punto crítico de descontento. El personal encargado llegó retrasado y no mostró ningún respeto por la residencia. Dejaron escombros y escombros por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que demuestra una obvia falta de competencia por parte del equipo de puesta.

Pero lo más grave de todo es que la empresa y la Empresa Don Balear no han cumplido con los puntos establecidos en el documento firmado. Prometieron unidades de una excelente calidad, puesta competente y un soporte al cliente eficaz. Sin embargo, lo que he experimentado está lejos de ser lo pactado. La falta de transparencia y la

ineficiencia para cumplir con sus acuerdos contractuales es una muestra clara de falta de ética empresarial.

En resumen, mi experiencia con la empresa y estafada Don Balear ha sido desastrosa. La calidad de las ventanas de PVC instaladas es deficiente, el valor es desproporcionado, el soporte al cliente es deficiente y la puesta fue mal ejecutada. Además, la compañía no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de compromiso.

Deseo que mi experiencia sirva de advertencia para otros futuros compradores. Antes de tomar una decisión, averigüen a detalle y consideren otras alternativas para evitar experimentar una experiencia similar. Como cliente, uno debe recibir tener lo que se promete, y en este instancia, Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear han fallado estrepitosamente en respetar con sus acuerdos.